Avis de rappel de sécurité – 27 août 2024
En tant que deux mamans qui ont entrepris de créer les meilleurs produits, et les plus sûrs, pour nos enfants et pour tous les jeunes mangeurs, nous exigeons les normes les plus élevées pour nos produits. Nos produits sont rigoureusement testés afin de garantir que nous offrons à nos consommateurs des produits sûrs qui apportent de la magie aux heures des repas.
Après avoir reçu des commentaires concernant un nombre limité de cuillères en silicone, Melii Baby Inc. procède à un rappel volontaire d'une sélection de cuillères en silicone fabriquées entre décembre 2023 et mai 2024 et portant les numéros de modèle ci-dessous.
Modèles 22000, 22010, 60044, 40110, 40111, 70057, 70058, 70059, 70060, 70061, 70062
Lot de 3 cuillères en silicone avec les numéros de modèle 40110, 40111 et le code de date 2024-01.
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Lot de 4 cuillères en silicone avec les numéros de modèle 22000, 22010 et les codes de date de 2023-12 à 2024-05.
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Cuillères dans des ensembles emballés d'Aldi avec les numéros de modèle 70057, 70058, 70059, 70060, 70061, 70062 et les codes de date de 2023-03 à 2024-06.
Un morceau de l'extrémité en silicone de la cuillère peut potentiellement se détacher et présenter un risque d'étouffement. Aucun dommage ou blessure n'a été signalé, mais comme la sécurité est notre priorité absolue, nous travaillons en étroite collaboration avec la CPSC des États-Unis et Santé Canada pour rappeler volontairement ces produits par mesure de précaution. Toutes nos cuillères en silicone répondent à toutes les exigences réglementaires et aucun autre produit Melii n'est concerné.
Produit rappelé : Cuillères en silicone animaux lot de 4, cuillères en silicone lot de 3, cuillères en silicone Melii Luxe lot de 3. La date de production se trouve au dos des cuillères.
Par exemple : Horloges de production indiquant les dates 2023-12, 2024-01, 2024-02, 2024-03, 2024-04, 2024-05
Recours : Les consommateurs doivent cesser immédiatement d'utiliser les cuillères et contacter Melii Baby Inc. pour obtenir un remplacement.
Courriel de contact : care@meliibaby.com ou appelez le numéro sans frais 1-855-492-4470 de 8 h à 17 h HE, du lundi au vendredi
Rappel CPSC :
Rappel de cuillères en silicone pour bébés Melii Baby en raison d'un risque d'étouffement ; importées par Melii Baby | CPSC.gov
Rappel Santé Canada :
Cuillères en silicone Melii rappelées en raison d'un risque d'étouffement - Canada.ca
Communiqué de presse de Melii :
Melii, une marque de confiance appartenant à des mères et gérée par des femmes, s'engage pour la sécurité et le bien-être des familles que nous servons. Après avoir été informés d'un incident où l'extrémité de la cuillère en silicone s'était détachée, nous avons immédiatement entamé le processus de rappel volontaire. Bien qu'il s'agisse d'un incident isolé, nous avons pris des mesures immédiates et complètes pour remédier à la situation.
Nos cuillères en silicone animaux ont subi des tests de qualité rigoureux et respectent les normes de sécurité des jouets les plus élevées. Ce produit est vendu aux États-Unis, au Canada et en Amérique latine et a été minutieusement testé pour garantir qu'il répond à toutes les exigences de sécurité. Malgré cela, nous avons immédiatement signalé le problème aux services de santé du Canada et des États-Unis et avons volontairement rappelé tous les UGS qui pourraient être potentiellement affectés.
En tant qu'entreprise appartenant à des mères et gérée par des femmes, nous comprenons l'importance de fournir des produits sûrs et fiables pour les enfants. La sécurité de nos produits est notre priorité absolue, et nous travaillons avec diligence pour nous assurer que cette situation soit rectifiée. À cette fin, nous avons resoumis les cuillères en silicone animaux à des tests supplémentaires auprès de Santé Canada et des services de santé américains, et nous sommes heureux d'annoncer qu'elles ont réussi tous les tests de sécurité requis.
Melii s'engage à faire tout le nécessaire pour maintenir la confiance de ses clients. Nous regrettons profondément tout désagrément que ce problème a pu causer et tenons à rassurer tous les parents sur le fait que nous prenons cette affaire très au sérieux. Notre priorité est, et sera toujours, la sécurité et la satisfaction des familles qui utilisent nos produits.
Veuillez noter que les cuillères sont les seuls articles concernés par ce rappel volontaire. Aucun autre article Melii n'est touché par ce rappel.
